Dbamy o ochronę danych osobowych i prywatność naszych klientów.
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www funkcjonującego pod adresem https://twdsklep.pl.
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: TWDSKLEP.PL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Pawła Chromika 5A, 40-238 Katowice, NIP: 9542911441 | REGON: 545194781.
Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: [email protected]
Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- prowadzenie newslettera
- obsługa zapytań kontaktowych
- przygotowanie, pakowanie i wysyłka towarów
- realizacja zamówionych usług
- windykacja należności
- prezentacja oferty lub informacji
Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach poprzez:
- Formularze - dane wprowadzone dobrowolnie, które trafiają do systemów Operatora
- Cookies - zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie („ciasteczek”)
2. Wybrane metody ochrony danych
- SSL - miejsca wprowadzania danych chronione są certyfikatem SSL
- Hasła - Operator okresowo zmienia hasła administracyjne
- Kopie - regularne kopie bezpieczeństwa
- Aktualizacje - regularna aktualizacja oprogramowania wykorzystywanego do przetwarzania danych
3. Hosting
Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach Operatora lub powierzonych dostawcach usług hostingowych.
4. Twoje prawa i wykorzystanie danych
W niektórych sytuacjach Administrator może przekazać dane odbiorcom niezbędnym do wykonania umowy lub obowiązków prawnych, w szczególności: firmie hostingowej, kurierom, operatorom pocztowym, bankom i operatorom płatności.
Dane przetwarzane są nie dłużej, niż jest to konieczne (np. przepisy o rachunkowości). Dane marketingowe - nie dłużej niż 3 lata.
Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
- Dostęp do danych
- Sprostowanie danych
- Usunięcie danych
- Ograniczenie przetwarzania
- Przenoszenie danych
- Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym profilowania
Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu i realizacji zamówień. Dane nie są przekazywane poza teren Unii Europejskiej w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych.
5. Informacje w formularzach
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe
- Serwis może zapisać parametry połączenia (czas, adres IP)
- Dane z formularza przetwarzane są w celu wynikającym z funkcji formularza (np. kontakt, zamówienie)
6. Logi Administratora
Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu i służyć administrowaniu serwisem.
7. Jak korzystamy z cookies
Niezbędne cookies są potrzebne, żeby sklep działał. O pozostałych decydujesz Ty.
- Niezbędne - obsługują koszyk, logowanie, płatność i bezpieczeństwo sklepu
- Preferencje - zapamiętują wybrane przez Ciebie ustawienia
- Statystyki - pokazują nam, co warto poprawić w sklepie
- Marketing - pomaga sprawdzić, czy nasze reklamy działają
Obecnie korzystamy z własnych statystyk sklepu. Jeśli w przyszłości włączymy Google Analytics lub narzędzia reklamowe, uruchomimy je dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
8. Twój wybór
Przy pierwszej wizycie możesz zaakceptować wszystkie cookies, wybrać tylko niezbędne lub samodzielnie ustawić każdą kategorię.
Swoją decyzję możesz zmienić w każdej chwili. Wybierz przycisk Ustawienia cookies widoczny w lewym dolnym rogu strony.
Twój wybór zapisujemy na 180 dni. Po tym czasie ponownie poprosimy Cię o decyzję.
9. Cookies w przeglądarce
Cookies to małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu. Możesz je usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki.